Почему нельзя покупать оборудование ассоциации «Ками». Личный опыт.
Три года назад мы совершили ошибку закупив оборудование у ООО «Ками-групп». И все эти три года ежедневно расплачиваемся за эту ошибку. Как продавцам, сотрудникам ООО «Ками-групп» нет равных. Обещания в надежности работы оборудования и при этом конкурентная стоимость оказались главными аргументами в выборе оборудования.
Всего было закуплено 7 позиций оборудования, в том числе 3 установки с ЧПУ. Все, что было у ООО «Ками-групп» на складе привезли оперативно и быстро ввели в эксплуатацию. Импорт оборудования занял больше времени, чем было предусмотрено договором.
Но когда, наконец, его привезли и стали вводить в эксплуатацию выяснилось, что поставленное оборудование имеет существенные недостатки производственного характера, которые не позволяют его нормально использовать.
При этом, недостатки можно разделить на: конструктивные в комплектации оборудования, несоответствие заявленным техническим характеристикам, указанным в документах от ООО «Ками-групп», ну и самое важное –оборудование постоянно выходит из строя.
В довершении к прочему, один из станков был поставлен с дополнительным устройством, которое должно было обеспечивать уникальные технологические решения. При этом, это устройство стоило почти как сам станок. Так вот, почти год сотрудники ООО «Ками-групп» не могли настроить это устройство и ввести в эксплуатацию.
Станки с ЧПУ не русифицированы, а переданные инструкции по эксплуатации не переведены с китайского на русский язык.
Мы не смогли договориться с ООО «Ками-групп» о частичной компенсации понесенных нами убытках. Дело рассматривается в арбитраже. Может быть суд вынесет решение в нашу пользу. Поэтому точку в истории с оборудованием от этой ассоциации ставить еще рано.
Когда-то, в далеких 90-х я купил новую машину Жигули 99 модели. Так вот, каждые выходные я проводил на сервисе, потому что за неделю в машине что-то ломалось. Сейчас, в 2020-х, купив оборудование ООО «Ками-групп» на сумму равной почти 200 жигулям, нам приходится каждый день думать, а почему это оборудование постоянно выходит из строя или просто не работает.
Мы покупаем оборудование, чтобы оно могло приносить нам прибыль. Не нужно покупать оборудование от ООО «Ками-групп» просто потому, что его невозможно нормально эксплуатировать.
